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商超|你还在等生意上门?还是主动出击更有效!

时间:2019-08-08 12:06:00   来源:店老板经营参考

      很多老板都在抱怨,没有顾客进店呀,客流少,没办法啊。

      现在开店,可不像过去,只要地段好一点不怕没生意。竞争激烈的时代,如果还是停留在开完店,就等着顾客上门购买,然后“坐享其成发大财” 的思想,建议你趁早别开了!

      那么,我们的顾客都去哪了呢?究竟如何才能打破这一魔咒,今天来给你支招。

      01 适当的进行人员拦截

      从店面走出去,“坐销”变“行销”,只要从店里走出去,我们卖货的几率也会越大。

      超市导购员去拦截客户,主要包括站位、话术、制度三个要点:

      ①选择最佳站位:导购员最重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:

      一是要站在门店的入口处;二是人流量比较大的过道;三是对应的电梯出口;四是人流量最旺的超市的入口。

      ②统一拦截话术:即遇到客户说什么。

      ③制定拦截的奖惩制度:在没有客人的时候,导购员不能在超市内睡觉、玩手机,对于主动拦截客人的导购员要给与奖励,没有完成拦截目标的就要惩罚了。

      02 打造超市的氛围

      一个超市最重要的是氛围,热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、特的产品、价格的优势,都是超市的。

      通过这些方法吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走近、了解你的店。

      例如:有一家超市的整体氛围非常差,门头用一个小小的塑料板就代替了,显得大门又矮又窄。店里的灯光也非常暗淡,只开了三分之一的灯光。

      产品也没有分门别类,东西也是各种乱堆积,给顾客来回走动的空间很小。这样,顾客逛过一次之后,就再也不想来了。

      氛围营造要抢眼,要鲜艳醒目的颜色,不要整个超市死气沉沉的。目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头,吸引顾客。

      超市老板们,不要等着顾客上门找你买货,而是要充分利用你超市的优势吸引顾客前来。

      现如今网购的发达,如果不在店内的环境以及手段上下工功夫,很快就会被社会淘汰。

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